FAQ - Často kladené otázky

Áno, ale v tomto prípade môže byť doručenie spoplatnené. Možnosti dopravy a ich cenu sa dozviete v druhom kroku objednávky s názvom "Doprava a platba".

Dostupnosť tovaru s označením "Skladom u dodávateľa" znamená, že tovar nie je fyzicky na sklade na Slovensku, ale je na sklade u výrobcu.  Objednanie tohto tovaru urobíme s našou najbližšou objednávkou. Doručenie tovaru až k vám môže trvať aj 14 pracovných dní, aj keď vo väčšine prípadov sme schopní vám tovar doručiť do 7 pracovných dní. Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že tovar sa môže u výrobcu vypredať, v tomto prípade by sme vás ihneď informovali s informáciou dostupnosti tohto produktu.

Označenie "Na dotaz" znamená, že dostupnosť tohto tovaru musíme overiť u výrobcu. Veľmi radi vám dostupnosť takýchto produktov overíme a následne aj objednáme. Všetky produkty O My Bag sú ručne šité a nevyrábajú sa masovo a preto niektoré veľmi žiadané produkty môžu byť nedostupné aj niekoľko mesiacov. Samozrejme keď produkt bude znova dostupný, budeme jednotlivých zákazníkov, ktorí si ho objednali alebo oň prejavili záujem, kontaktovať. 

Pre značku O My Bag Amsterdam je veľmi dôležité, aby výrobcovia v India, ktorí šijú produkty tejto značky, mali zaistené férové pracovné podmienky s čo najmenším dopadom na životné prostredie.

Všetci výrobcovia O My Bag musia splňať certifikáciu štandardu SA 8000, ktorá hovorí o zabezpečení férových podmienkach vo všetkých výrobniach značky. Dokonca továreň EMA (Equitable Marketing Association) má World Fair Trade certifikát. Informácie o tom, kde sa výrabajú naše produkty nájdete tu.

Hoci pre výrobky O My Bag sa nepoužíva označenie fair-trade, všetky sú vyrobené s láskou a vášňou za spravodlivých podmienok s ohľadom na ľudí a životné prostredie v Indii.

Na výrobu kabeliek O My Bag sa nepoužívajú materiály, pre ktoré sa udomácnilo označenie "vegan leather alternatives". Alternatívy k pravej koži sú vyrobené z PU, PVC alebo iných kompozitných mikrovlákien (plastov). Tieto "veganské" alternatívy produkujú veľa škodlivých toxínov vo výrobnom procese. Uvedené alternatívy nikdy nevydržia tak dlho ako pravá koža. Naše kožené výrobky sú navrhnuté tak, aby vydržali a vždy prežili plastové alternatívy.

Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžeme pre našu planétu urobiť, je vyrábať iba vysoko kvalitné výrobky, ktoré sa dajú nosiť a používať roky. O My Bag sa snaží navrhovať nadčasové kúsky, ktoré sa môžu nosiť roky. V obehovej ekonomike je najdôležitejšia dlhovekosť, oprava a opätovné použitie. Najbežnejší problém po rokoch nosenia našich kabeliek je pokazený zips alebo roztrhnuté vlákno, koži ako takej ani po rokoch nič nie je. Koža samozrejme počas rokov mení svoju farbu, zreje a mäkne, čím dodáva kabelkám a peňaženkám jedinečnosť a starne spolu so svojim majiteľom. Aby sme predlžovali životnosť výrobkov poskytujeme tipy pre starostlivosť a prípadnú opravu.

Sme presvedčení, že používanie kože, ktorá bola vyčinená rastlinnými činidlami, je v súčasnosti najudržateľnejšou možnosťou. Rastlinným činením koží bez použitia chrómu dostaneme vysoko kvalitný odolný materiál. Chróm je škodlivá chemikália a jej používanie má negatívny vplyv na životné prostredie. Pretože výrobky O My Bag sú vyrábané v Indii, kde je obrovské znečistenie, činenie bez chrómu nezaťažuje životné prostredie.

Rovnako ako my, aj výrobca O My Bag sa snaží mať minimálny dopad na životné prostredie, a preto sú kožené výrobky vyrobené z trvalo udržateľnej kože. Je spracúvaná prírodnými postupmi bez použitia škodlivých chemikálií ako chlór, ťažké kovy, formaldehyd. Namiesto nich sú použité rastlinné činidlá. 

Využívanie vody a energie na spracovanie koží je dôsledne kontrolované v garbiarniach v Indii s úmyslom čo najväčšieho šetrenia prírodných zdrojov. Dokonca 20 % vody, ktorá je potrebná na spracovanie kože, je zo zrážok zachytených počas monzúnov. 

Vaša O My Bag potrebuje trochu lásky, aby vám vydržala čo najdlhšie. Ku každému koženému produktu dostanete tzv. "dust bag" - ochranné bavlnené vrecúško. Táto taška slúži k uskladneniu vašho O My Bag produktu v čase keď ho nepoužívate. Na zadnej strane "dust bag" nájdete inštrukcie k starostlivosti.

Pozrite si aj našu stránku o starostlivosti o kožu, kde nájdete vysvetlenie k použitiu impregnačných sprejov a zvlhčujúcich prípravkov, aby ste sa uistili, že vaša O My Bag prežije dlhý život.

Niektoré drobné opravy si najľahšie vykonáte sami. Na to nemusíte byť profesionáli. Pomôže vám na to náš jednoduchý sprievodca opravami. Pozrite si našu stránku o starostlivosti a oprávách tu.

Áno samozrejme. V sekcii darčekové poukazy je možnosť si vybrať z dvoch druhov poukážok, 50€ a 100€. V prípade, že by ste mali záujem o kúpu poukážky v inej hodnote prosím kontaktujte nás na kontakt@spribehom.sk.